Специализированное мобильное приложение «Мой горад» 115.бел позволяет жителям Беларуси легко и быстро отправлять запросы, касающиеся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства.
Список городов, подключенных к сервису, можно увидеть при создании нового запроса. В дальнейшем сервис планируется масштабировать на другие города Беларуси.
Пользователям предоставляется возможность просматривать список своих запросов, статус работы по ним, а также следить за ходом выполнения этих запросов.
Мобильное приложение предназначено для отправки запросов не экстренного характера. В соответствии с регламентом обработки запросов, время модерации – до 72 часов. Время ответа на запрос - до 8 суток после прохождения модерации.
В случае возникновения аварийной ситуации, сообщить о проблеме необходимо в дежурную службу ЖКХ Вашего города.
Контактная информация
Коммунальное унитарное предприятие «Центр информационных технологий Мингорисполкома»
Latest updates
What's new in version 1.3
Появилась возможность работы приложения в других городах Беларуси. Список городов, подключенных к сервису, можно увидеть при создании нового запроса.
How to install Мой горад 115.бел APK on Android phone or tablet?
Download Мой горад 115.бел APK file from ApkClean, then follow these steps:
Update Phone Settings
Go to your phone Settings page
Tap Security or Applications (varies with device)
Check the Unknown Sources box
Confirm with OK
Go to Downloads
Open Downloads on your device by going to My Files or Files
Tap the APK file you downloaded (by.itminsk.mycity115bel-v1.3-ApkClean.apk)
Tap Install when prompted, the APK file you downloaded will be installed on your device.
A: Just like Windows (PC) systems use an .exe file for installing software, Android does the same. An APK file is the file format used for installing software on the Android operating system.
Q: If I install an APK from this website, will I be able to update the app from the Play Store?
A: Yes, absolutely. The Play Store installs APKs it downloads from Google's servers, and sideloading from a site like ApkClean.net goes through a very similar process, except you're the one performing the downloading and initiating the installation (sideloading). As soon as the Play Store finds a version of the app newer than the one you've sideloaded, it will commence an update.
Q: Why ApkClean.net can guarantee APK 100% safe?
A: Whenever someone wants to download an APK file from ApkClean.net, we'll check the corresponding APK file on Google Play and allow user download it directly (of course, we'll cache it on our server). If the APK file does not exist on Google Play, we'll search it in our cache.
Q: What are Android App permissions?
A: Apps require access to certain systems within your device. When you install an application, you are notified of all of the permissions required to run that application.
Don't hesitate to contact us if you have any questions or concerns.
(*) is required
User's Reivew
1 ★В списке не видно тем сообщений - везде "сообщение о проблеме" - нужно просматривать наугад, чтобы найти нужное. По каждой проблеме виден только первый ответ, дальнейшая переписка не отображается - учитывая привычку жэса сходу включать дурака и рапортовать о решении ничего не делая это критично - обычно приходится дожимать ребят. Нельзя выбрать больше одной фотки, нельзя выбрать из галереи - только с диска.
1 ★Нет ответа и действий на проблему месяц, а заявляют что до 8 суток.
3 ★Слишком мал разрешённый объём текста заявки - тяжело полноценно изъяснить суть проблемы, кнопка "отправить" расположена прямо над экранной клавиатурой что приводит к случайному нажатию на неё, экстренно отменить только что отправленную заявку нельзя, разрешено загружать не более одного фото, что не всегда позволяет полноценно описать проблему с привязкой к месту - это минусы. А в целом - огромное спасибо за приложение, ждали его очень давно, надеемся, что после доработок оно станет ещё лучше ;)
4 ★здорово что оно есть, и что оно работает. не хватает комментариев для уточнения деталей. сделайте донат который будет идти в премию исполнителям.
4 ★Очень часто просто описываются, не решая проблемы. Пишут "не предусмотрено проектом", и т.д. Пока из пяти проблем, что я посылала, не решили ни одну
4 ★Карыснае прыкладанне. Праблемы ліквідуюць. Рабі свой горад лепш :) Нажаль распрацоўшчыкі закінулі прыкладанне, а ў яго яшчэ шмат недахопаў...
3 ★Спасибо за прилоэение. Есть дефекты: 1) Адрес указан точно самим приложением в поле адрес (как в примерах). Модератор отклоняет запрос, потому что п. 29 адрес не соответствует адресу выбранного объекта либо требует уточнения, хотя по факту в обращении про лифт в подъезде есть улица, номер дома, подъезд. Что же еще нужно? 2) Нет номера обращения в приложении 3) Нельзя подправить обращение после отклонения/ответить модератору. 4) Как быстро синхронизируется приложение с веб-сайтом? Похоже больше суток.
4 ★Сделайте пожалуйста чтобы не нужно было логинится каждый день.
4 ★Нужно подтянуть функционал до функционала сайта
4 ★Пользуюсь приложением с самого начала его рождения есть претензии: - в метро плохо определяется местоположение (по известным причинам) и оставить заявку по моей квартире получатся оттуда не всегда удачно, а потом заявку заворачивают по банальной причине - не смогли установить адрес (когда он был вручную прописан в поле!!!) - редактирование адресной строки иногда слетает к первоначальному значению (определенному по GPS на 2 дома сразу например) - прикольно это заметить когда заявка уже отослана между станциями метро и ее НЕВОЗМОЖНО откорректировать - нет возможность оставить комментарии по заявке/отредактировать ее в случае каких-либо ошибок - нет возможности заявку закрыть (если ее уже выполнили и ее статус в приложении еще висит как "открыта" достаточно долго) - нет возможности переоткрыть заявку если ее никто не закрыл в действительности - нет возможности указывать в заявке на аналогичные случаи/заявки (у меня раз в 3-5 недель выключается в подъезде автомат, который может включить только местный электрик и вот ради этого я "стругаю" заявки постоянно, возможно, если их группировать кто-нибудть в ЖЭСе догадается поменяеть автомат или выписать за такое безобразие от...)
5 ★Нужны некоторые доделки, чтобы стало удобнее. UPD - правки сделали
2 ★Иногда просто нереально показать и проблему и месторасположение в одном фото.
